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春启新章,暖意随行。泸州银行遂宁分行秉持“有情怀、有温度”的服务理念,以客户为中心,开展了一系列特色暖心活动,用细致服务传递温情,为广大客户送上美好的祝福。 深耕厅堂,便民活动添年味 泸州银行遂宁分行聚焦居民日常需求,推出免费磨刀、手写春联、手工编结等接地气的便民活动,让厅堂充满新春气息与温暖氛围。 手工编结活动现场暖意融融,大人们围坐一堂、巧手编织,感受传统民俗的乐趣。与此同时,厅堂一角播放着少儿动画,备好零食小点心,悉心照料与客户一同到来的小朋友,用无微不至的关怀,让每一位到访客户都能感受到家一般的温暖。 一场场贴心的便民活动,一个个细致的服务举动,不仅传递着欢快喜悦,更让泸州银行的温情走进客户心中,赢得了大家的认可与信赖。 走出网点,温情服务暖万家 为让温情惠及更多群众,泸州银行遂宁分行不断拓宽服务边界,将暖心服务延伸至周边10公里内的新驻点小区,把关怀送到群众身边。 工作人员将目光投向卫星桥农贸市场,为坚守岗位的商户送上大礼包,传递美好祝愿;在联邻广场,依托骑手驿站、联邻食堂开展驻点服务,得知外卖骑手、滴滴司机常因奔波错过用餐时间,主动协调食堂延长供餐时段,用贴心举动温暖奔波者。 他们送关怀、解难题:为老人讲解反诈知识、协助处理日常事务,为骑手宣讲相关权益,为商户上门提供便捷帮扶,用耐心陪伴与真诚服务,拉近与群众的距离。 从一杯暖心饮品,到一次贴心帮扶;从陌生相遇,到长期陪伴,泸州银行遂宁分行用点滴温情,将服务融入群众日常,让暖意浸润每一个角落,用实干践行服务初心。
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