消费是民生改善的重要内容,也是经济增长的持久动力。在“十五五”规划开局之年、2026年“315国际消费者权益日”来临之际,消费者协会将年度主题定为“提升消费品质”,强调以优质供给、高效维权和优化环境,推动消费从“数量型”向“质量型”转变,助力人民群众迈向高品质生活。
作为大健康行业的领军企业,安利积极响应战略,持续加码市场,围绕消费者需求,升级产业链与创新链,推出科学完善的健康解决方案,优化线下体验场景与售后服务体系,以实际行动守护消费者权益,为消费品质提升注入持久动能。
深耕植物抗衰 科技创新引领健康消费
2025年4月,商务部、卫健委等12部门联合印发《促进健康消费专项行动方案》,政策红利加速释放,健康消费成为新风口。与此同时,人口老龄化趋势日益凸显。截至2025年末,我国60岁及以上人口达3.23亿,占总人口的23.0%,其中65岁及以上人口2.24亿,占比15.9%。提升健康预期寿命、实现科学抗衰,已成为消费者刚需。
安利立足市场需求,持续加大在植物抗衰领域的科研投入,推出覆盖细胞、行动力、脑力、皮肤等多维度的抗衰产品。细胞类产品聚焦改善细胞衰老与线粒体功能,核心原料包括铁皮石斛、野樱莓、槐花、石榴、余甘子提取物;行动力产品以淫羊藿、骨碎补、丹参提取物为主,助力提升骨密度;脑力抗衰产品则以肉苁蓉、银杏叶提取物为核心,强健神经元;皮肤抗衰产品则融合狭叶松果菊、积雪草、迷迭香叶提取物,实现内调外养。
安利植物研发中心科学家专注植物营养素的探索
此外,安利还推出改善“三高”的代谢健康产品、营养早餐、体重管理、心血管健康等系列,覆盖基础营养与功能性健康解决方案。为支撑产品创新,安利与航天、高校及科研机构合作,开展航天育种、植物新原料培育、智慧农业探索,并自主研发“神农系统”,整合超7万条中产品方剂数据、2万多种中草产品原料数据、6万多种植物营养素成分数据及超100万条靶向疾病关联数据,推动传统中医产品与现代生物深度融合。
焕新线下体验 打造美好生活能量场
提升消费品质,离不开优质产品,更离不开贴心体验。安利持续升级全国100多家线下实体,打造集体验、交流、服务于一体的多元空间。以上海、广州体验馆为例,融入时尚设计、科技元素与互动体验,消费者可参与健康检测、美食制作、健身活动、艺术展览等,一站式满足高品质生活需求。
安利上海体验馆社群活动
线下体验馆与线上数字化工具相结合,安利支持20多万营销人员运营近数十万个健康与美好生活社群,定期开展健康科普、营养讲座等活动,帮助消费者从“产品消费”向“生活方式改变”升级,构建以“健康、美丽、品质生活”为核心的生态圈。
优化全链条服务 坚守正品保障底线
在售后服务方面,安利在“7天无理由退货”基础上,推出30天无忧退货机制,部分已开封产品在使用未过半的情况下也可退货并获得等值补偿。同时,自2010年起发起“正品源于正道”专项行动,持续配合执法部门打假,筑牢正品防线。
315不仅是消费者权益的守护者,更是企业提升品质的风向标。安利正以“提升消费品质”为指引,锚定“健康”建设目标,深耕大健康赛道,以优质产品与服务守护消费信任,共筑美好生活。
